Å finne den rette barnevakten tar tid. Når du har hatt et godt intervju (her er 10 viktige spørsmål du bør stille barnevakten din) og føler at du har funnet noen du liker, er det fristende å bare ansette favoritten din med en gang. Men før du tar den endelige beslutningen, er det ett steg du aldri bør hoppe over: å sjekke referanser. Referanser er en av de mest pålitelige måtene å finne ut hvem du faktisk ansetter. Og den gode nyheten er at hvis du fant barnevakten din på Sitly, er deler av jobben allerede gjort, for vi har anmeldelser fra andre foreldre på barnevaktens profil. Velkommen til startstreken din!

Referanser på Sitly: det første steget

Før du tar kontakt direkte, bør du se nøye på barnevaktens Sitly-profil. Anmeldelser fra andre foreldre gir deg et reelt bilde av hvor fornøyde de har vært med barnevakten. Be barnevakten om kontaktinformasjon til disse familiene, slik at de kan fortelle deg direkte hvordan barnevakten jobber, hvordan de kommuniserer og hvordan barna reagerer på dem.

Siden Sitly kobler deg med barnevakter i ditt nærområde, er det stor sjanse for at dere deler samme nabolag, skole eller har felles bekjente. Det betyr at barnevakten kanskje ikke er en total fremmed likevel – og det er viktig. Lokale forbindelser gir et uformelt, men genuint lag med trygghet som du rett og slett ikke får med noen fra et sted lenger unna.

To gode anmeldelser fra foreldre for en barnevakt på Sitly

Hva hvis barnevakten ikke har noen referanser?

Hvis barnevakten er ung og dette er deres første jobb som barnevakt, er det helt normalt. Ikke avskriv dem av den grunn. Be i stedet om å få kontakt med noen som kan si noe om barnevaktens personlighet og pålitelighet. Det kan være en tidligere arbeidsgiver som kan beskrive hvordan de håndterer ansvar, eller en lærer eller lignende – særlig for yngre barnevakter som er helt i startfasen.

Bruk deretter litt mer tid på intervjuet og vurder en prøveøkt hjemme hos deg før du lar dem være alene med barna.

Hvis barnevakten derimot har jobbet som barnevakt en stund, er situasjonen en litt annen. Noen med reell erfaring burde ha minst én eller to familier som går god for dem. Hvis de likevel ikke kan oppgi noen, er det verdt å spørre hvorfor – og lytte nøye til svaret.

Når bør du be om referanser?

Be om referanser på slutten av intervjuet – ikke etter at du allerede har bestemt deg. Fordi det å sjekke referanser er mest nyttig når du kan sjekke det barnevakten fortalte deg opp mot det en referanse kan fortelle deg. Sa barnevakten at de jobbet for en familie i to år? At de er god i nødsituasjoner? At barna elsket dem? En referansesjekk er din sjanse til å verifisere alt dette.

Spør du for tidlig, går du inn i det uten nok informasjon. Spør du for sent, har du allerede bestemt deg, og da leter du etter en bekreftelse, ikke informasjon.

Hvem bør gi referanser?

De mest nyttige referansene kommer fra familier barnevakten har jobbet for tidligere. De kan snakke direkte om hvordan barnevakten håndterer barn, hvordan de håndterer uventede situasjoner og om de ville jobbet med barnevakten igjen.

Alle referanser veier ikke like tungt. En familie som brukte den samme barnevakten hver uke i et år, har sett dem i alle slags situasjoner, om det er lange kvelder med slitne barn, vanskelige leggetider, eller kanskje en liten krise eller to. Samtidig har en familie som brukte barnevakten av og til en lørdagskveld et mye mer begrenset bilde. Begge kan være nyttige, men når du snakker med referanser, er det verdt å spørre hvor ofte og hvor lenge de jobbet sammen. Jo mer regelmessig og langvarig erfaringen var, desto mer pålitelig er referansen.

Hva hvis referansen kommer fra et familiemedlem?

En referanse fra en fetter eller en tante er ikke automatisk verdiløs, men den må leses på en annen måte. Familiemedlemmer snakker gjerne i generelle vendinger: «Hun er vidunderlig med barn» eller «Alle ungene elsker ham.» Det er varmt, men det forteller deg ikke så mye. Det du trenger er konkret informasjon: hvordan reagerte barnevakten når barnet fikk et raseriutbrudd? Hva gjorde de når ett av barna skadet seg?

Hvis de eneste tilgjengelige referansene kommer fra familiemedlemmer, bør du prøve å supplere dem med minst én ekstern kontakt, som en tidligere arbeidsgiver, en lærer eller en forelder de har jobbet for.

Slik gjennomfører du en referansesjekk for barnevakten

Når du har navnet på personen du skal ringe, er det verdt å ta en rask titt på profilen deres i sosiale medier for å få et bedre inntrykk av hvem de er. Se om dere har felles bekjente. Noen ganger avslører en rask sjekk at dere har en felles venn eller bor i samme nabolag. Det kan gjøre en fremmed om til en pålitelig nabo.

Å ringe en referanse kan føles litt kleint, særlig hvis du ikke er sikker på hva du skal si. Men de fleste foreldre i den andre enden av linjen forstår situasjonen din fullt ut, for de har vært der selv. Hold samtalen kort, vennlig og direkte. Du kan for eksempel begynne slik:

«Hei, jeg heter [navn]. [Barnevaktens navn] har oppgitt deg som referanse. Har du noen minutter til å fortelle meg om erfaringene dine med henne?»

Lytt nøye når referansen forteller, ikke bare til hva som blir sagt, men til hvordan det blir sagt. Et entusiastisk svar er et godt tegn. Nøling, vage svar eller en ubehagelig pause når barnevaktens navn nevnes er alle gode grunner til å stille oppfølgingsspørsmål.

Gi dem nummeret ditt på slutten av samtalen og spør om det er noe mer de vil legge til. Noen ganger kommer de mest avslørende tingene etter at de formelle spørsmålene er besvart.

Spørsmål du bør stille barnevaktens referanser

Hva er gode spørsmål å stille når du ringer en referanse? Her er de viktigste:

  • Hvor lenge jobbet barnevakten for familien din?
  • Hvor gamle var barna de passet? Hvis du leter etter barnevakt til en baby, er det best å finne noen med erfaring med spedbarn.
  • Var barnevakten punktlig og pålitelig? Skjedde det at de avlyste med kort varsel?
  • Hvordan håndterte barnevakten vanskelige situasjoner, som et barn som ikke ville sove, en skade eller et barn som gråt og gråt?
  • Fulgte barnevakten husreglene og rutinene dine?
  • Hvorfor sluttet barnevakten å jobbe for familien din?
  • Vil du anbefale barnevakten basert på erfaringene dine med dem?

Det siste spørsmålet er det viktigste. Svaret, og måten det gis på, forteller deg nesten alt.

Advarselstegn å se etter i en bakgrunnssjekk

De fleste referansesjekker går greit. Men her er noen av tegnene du bør ta på alvor:

  • Referansen er vag og snakker kun i generelle vendinger, uten konkrete eksempler
  • Det er nøling eller ubehag når barnevaktens navn nevnes
  • Referansen forventet ikke samtalen din og virker overrasket over å ha blitt oppringt
  • Barnevakten vil ikke oppgi referanser eller tilbyr kun familiemedlemmer som referanser
  • Det referansen forteller deg, stemmer ikke med det barnevakten sa i intervjuet
  • Barnevakten oppgir måneder eller år med erfaring, men har ingen referanser å vise til

Ett av disse alene betyr kanskje ingenting. Flere sammen er verdt å merke seg.

Hva annet bør du sjekke?

Referanser kan fortelle deg mye om barnevaktens personlighet og erfaring. For et ekstra lag med trygghet kan du også be barnevakten om en politiattest. De fleste barnevakter som tar jobben sin seriøst, vil ikke bli overrasket over en slik forespørsel.

Hvis du allerede ser på barnevaktens profiler i sosiale medier for å se om dere har noen felles forbindelser, er det også nyttig å ta en rask titt på den generelle profilen og innleggene deres. Du ønsker ikke å dømme privatlivet til noen, men å få et klarere inntrykk av hvem de er. Du ser etter noe som ville virke malplassert hos noen som passer barna dine. Som oftest finner du ingenting bekymringsfullt. Men det tar fem minutter – og er verdt det.

Referanser gir deg et klarere og mer fullstendig bilde av hvem du inviterer inn i hjemmet ditt. Bruk dem godt, still de riktige spørsmålene – og stol på instinktene dine.