OFTE STILTE SPØRSMÅL
Generelt
Sitly er et nettbasert knutepunkt hvor familier og lokale barnepassere kan finne og møte hverandre. Du kan ta kontroll over søket ditt med vårt tilpassbare søkeverktøy, som viser deg potensielle treff i nærområdet ditt. Deretter kan du ta kontakt med favorittkandidatene dine, gjennomføre intervjuer og bestemme hvilken barnevakt, dagmamma eller familie som passer best for deg.
Vi utfører ikke bakgrunnssjekker og screener ikke nye medlemmer fordi vi ikke er et jobb- eller barnevaktbyrå. Tenk heller på Sitly som et nabolag der foreldre, barnevakter og dagmammaer kan komme i kontakt. Som et inkluderende fellesskap sikrer Sitlys rettferdige og åpne tilgang at det å finne den rette personen for jobben, eller den rette jobben for personen, forblir raskt og fleksibelt for alle.
I praksis betyr det at screening er opp til brukerne våre. Foreldre, barnevakter og dagmammaer kan vurdere hverandre basert på deres egne prioriteringer og preferanser. I tillegg til å bruke sunn fornuft når det gjelder å dele personlige detaljer, foreslår vi at du nøye gjennomgår oppgitte referanser og planlegger et intervju før du tar noen endelige avgjørelser. Når du har funnet den perfekte kandidaten, vil du være glad for at du tok deg tid til å sørge for at alt var på stell.
Enten du er på nettet eller ute i den virkelige verden er sikkerheten din viktig for oss. Hvis du mottar upassende meldinger, trakassering eller mishandling, sørg for å sende inn en rapport til teamet vårt slik at vi kan ta en titt på det. Husk at alle rapporter er private og blir undersøkt seriøst av Sitlys ansatte. I tillegg utfører vi manuelle kontroller på rutinebasis og følger opp systemvarsler som varsler oss når noe utenom det vanlige skjer på vår sikre plattform.
Ja, Sitly har en gratis app som du kan laste ned for å registrere deg, opprette en profil og søke etter andre medlemmer i området ditt. Basert på profilinformasjonen din vil vi vise deg familier, barnevakter eller dagmammaer nær deg.
Du kan svare på meldinger du mottar fra andre Sitly-medlemmer eller bruke Premium-kontoen din til å komme i kontakt med matcher som interesserer deg med en gang. Fra appen kan du chatte 24/7, slik at du kan be om referanser og planlegge intervjuer selv når du ikke er hjemme!
Med Sitly-appen kan du også aktivere push-varsler for å holde deg oppdatert og opprettholde kontakt med potensielle kandidater. Last ned appen fra Google Play Store eller Apple Store i dag for å komme i gang.
Ja, du kan slette Sitly-kontoen din når som helst ved å gå til Kontoinnstillingene i profilen din og slette kontoen din derfra. Eller, hvis du ikke aktivt leter etter en match, kan du ganske enkelt endre kontoinnstillingene til usynlig og skjule profilen din til neste gang du logger på.
Sitly håndterer ikke betalinger mellom foreldre og barnevakter. Alle betalinger gjøres direkte mellom forelder og barnevakt. Dette betyr at du står fritt til å bli enige om en pris og betalingsmetode som fungerer best for dere begge.
Hvis du lurer på hva som er en rettferdig timepris for en barnevakt i ditt nærområde, er det alltid lurt å sjekke lokale retningslinjer eller diskutere det åpent med den andre personen.
Ja, du kan si opp Premium-medlemskapet ditt når som helst. Det er ingen kanselleringsgebyrer, og du mister ikke tilgangen til Sitly-profilen din hvis du velger å si opp. Med Basic-kontoen vil du fortsatt ha tilgang til mange av våre interaktive funksjoner, inkludert en personlig profil, tilpasset søkeverktøy, og du kan svare på meldinger du mottar.
For å avslutte Premium-abonnementet ditt med Sitly, gå til «Kontoinnstillinger» for profilen din og klikk på «Avbryt abonnement». Eller så kan du avslutte abonnementet via Google Play eller Apple Store hvis abonnementet ble kjøpt der.
Husk at Premium-medlemskapet ditt fornyes automatisk når betalingsperioden din fornyes. For eksempel betyr dette at når du har tegnet et månedlig abonnementet, fornyes Premium-medlemskapet ditt automatisk hver 30. dag. Men hvis du har valgt et 3-måneders abonnementet, vil det automatisk fornyes hver 90. dag.
Hvis du bestemmer deg for å kansellere det betalte abonnementet ditt, vil du fortsatt beholde tilgangen til Sitlys Premium-funksjoner til slutten av gjeldende faktureringsperiode.
Vi vet at det kan være frustrerende når du tar kontakt med noen og ikke får svar tilbake. Dessverre kan vi ikke garantere svar på hver melding som sendes på Sitly, men her er det vi gjør for å hjelpe:
Hver gang en bruker mottar en melding, sender vi dem en e-post. Hvis de fortsatt ikke har svart etter et par dager, følger vi opp med en påminnelse. Brukere som ikke har vært pålogget på en stund, blir automatisk satt til inaktive, slik at det er mindre sannsynlig at de vises i søkeresultatene dine.
Når det er sagt er det et par ting som kan forklare stillheten: personen har kanskje allerede funnet en match, eller de trenger kanskje litt mer tid til å se gjennom profiler før de svarer.
Det er også gode nyheter her: hundrevis av nye medlemmer registrerer seg hos Sitly hver uke. Så fortsett å strekke ut hånden! Og husk at det er mye mer sannsynlig at du får svar hvis meldingen du har sendt har et personlig preg. Så maksimer sjansene dine ved å sende en personlig introduksjon til personen du håper å matche med.
For foreldre
Ja! Du kan bruke Sitly gratis og få kontakt med barnevakter i nærområdet ditt. Her er det du kan gjøre med en gratis konto:
– Opprette en profil og være synlig for barnevakter i nærheten
– Bla gjennom alle registrerte barnevakter i nærområdet ditt
– Se profiler, bilder og anmeldelser
– Se hvor mange barnevakter som har søkt på jobben din
– Svar på meldinger fra barnevakter som kontakter deg
– Marker barnevakter som favoritter
Vil du ta kontakt med barnepassere direkte? Da kan du oppgradere til Premium. Med et Premium-abonnement kan du se profilene til alle barnevaktene som har søkt på jobben din, sende den første meldingen til barnepassere på Sitly og øke sjansene dine for å finne din perfekte match.
Medlemsregistrering er alltid gratis og uten forpliktelser. Med en gratis konto kan du bla gjennom barnevaktprofiler i nærområdet ditt, markere favorittene dine og sende svar til barnepassere som henvender seg til deg.
Har du lyst til å starte samtaler selv? Da kan du oppgradere til Premium:
1 måned: kr 350
3 måneder: kr 750 (kr 250 per måned)
Prisene som vises er for kjøp gjort via nettstedet vårt. Hvis du abonnerer via vår iOS- eller Android-app, kan prisene variere på grunn av lokale avgifter i app-butikken.
Vær oppmerksom på at Premium-medlemskapet automatisk fornyes ved slutten av hver faktureringsperiode. Du kan kansellere når som helst og beholde tilgangen til Premium-funksjonene frem til slutten av din nåværende faktureringsperiode.
Før du starter søket, bør du bruke litt tid på å finne ut hvilke behov du har. Har du bruk for hjelp på heltid? Deltid? Tilkallingshjelp? Lag en ønskeliste over nødvendige og foretrukne egenskaper slik at du kan bruke de riktige filtrene i søkeverktøyet vårt.
Vi gir deg en liste over tilgjengelige barnepassere nær deg. Deretter er det opp til deg å screene lovende kandidater, be om referanser, arrangere et intervju ansikt til ansikt for å se om dere kommer godt overens og bli litt kjent med dem. Siden barnepassere skriver sine egne profiler, kontrollerer ikke vi opplysninger som kvalifikasjoner eller attester, så det er en god idé å selv bekrefte disse før du eventuelt inngår en avtale med noen.
Når en barnevakt søker på jobben din, vises de i listen over forespørsler. Du finner dem ved å logge inn på kontoen din og gå til “Forespørsler” på dashbordet.
– Med en gratis konto ser du at noen har sendt en forespørsel, men ikke hvem det er
– Med Premium kan du se hele profilen til barnevakten – inkludert bilde, erfaring, tilgjengelighet – og sende dem meldinger direkte
Ved å oppgradere til Premium får du full tilgang til forespørslene dine, slik at du kan svare raskere og ta trygge valg.
Først og fremst: send en melding til den potensielle barnevakten om tidligere erfaringer med barnepass. Spør om referanser fra tidligere familier og sjekk andre foreldres inntrykk av barnepasseren.
Deretter kan du lage en liste med spørsmål som vil hjelpe deg med å avgjøre om barnevakten vil passe godt til familiens behov. Se gjennom vår 10-trinn veiledning for foreldre for eksempler på spørsmål å stille kandidater under et intervju. Till slutt, når du er klar, planlegg et passende tidspunkt for å møtes ansikt til ansikt.
Det er ingen standard timepris for barnepasstjenester. Snarere bestemmes prisen for hver barnepasser basert på flere faktorer, inkludert deres alder og erfaringsnivå, antall barn som skal passes og hvor langt barnevakten må reise.
For å komme frem til en passende sats, bør du først ta til grunn hva som er vanlig lønn for ulike aldre der du bor. Deretter kan du vurdere å tilby en høyere lønnssats hvis du ber om hjelp med ting som leksehjelp eller gjøremål i hjemmet, eller hvis du vet at barna dine kan være en håndfull for selv de mest tålmodige barnevakter.
Sitly hjelper deg med å få kontakt med selvstendige barnepassere i nærområdet ditt, inkludert barnevakter, barnepiker/nanny og dagmammaer. Det er lurt å forstå forskjellene mellom disse før du bestemmer deg for hva som er riktig for din familie.
– En barnevakt tilbyr som regel barnepass i hjemmet ditt sporadisk og ved behov, for eksempel på kvelden, etter skoletid eller når du trenger ekstra hjelp. Hvis du betaler noen for å passe barna dine, skal det registreres og rapporteres på riktig måte.
– En barnepike eller «nanny» på engelsk tar seg av barnet ditt i ditt eget hjem, vanligvis på en mer regelmessig basis. Noen barnepiker bor også i foreldrenes hjem. Hvis du ansetter dem direkte, blir du deres arbeidsgiver, med egne ansettelsesforhold, men dette kan også ordnes gjennom et byrå eller barnepasseren kan være selvstendig næringsdrivende.
– En dagmamma passer flere barn i sitt eget hjem, på dagtid mens foreldrene er på jobb. Dagmammaer som passer tre eller flere barn samtidig mer enn ti timer i uken mot betaling, må få godkjenning til dette av kommunen. Det finnes også egne regler for ansettelse og skatt.
Sitly kontrollerer ikke om noen som beskriver seg selv som dagmamma faktisk har gyldig godkjenning. Dette er selverklært av personen, og ikke bekreftet av oss.
Det er opp til deg å bestemme hva som passer best til din egen situasjon og hva du skal se etter. Før du inngår en avtale med noen, og spesielt en dagmamma, dør du alltid be om å se relevant dokumentasjon før de begynner med pass av barnet ditt.
For barnevakter
Ja! Sitly er gratis å bruke, og du kan enkelt komme i kontakt med familier i nærheten av deg. Med en gratis konto kan du:
– Lage en profil og bli synlig for foreldre i ditt område
– Søke etter familier som trenger barnevakt
– Sende et begrenset antall invitasjoner per dag til familier du ønsker å jobbe for
– Svare på meldinger fra foreldre som kontakter deg
– Lagre familier som favoritter for å holde oversikt over de du liker best
Vil du nå ut til flere familier eller søke på flere jobber? Da kan du oppgradere til Premium. Med Premium kan du sende ubegrenset med invitasjoner, ta kontakt først med foreldre og øke sjansene dine for å finne den perfekte matchen.
Kontoregistrering er alltid gratis og uten forpliktelser. Med en gratis konto kan du bla gjennom profilene til familier i nærområdet ditt, invitere favorittene dine til å besøke profilen din og svare på meldinger fra foreldre som kontakter deg.
Har du lyst til å starte samtaler selv? Da kan du oppgradere til Premium:
1 måned: kr 150
3 måneder: kr 300 (kr 100 per måned)
6 måneder: kr 450 (kr 75 per måned)
Prisene som vises er for kjøp gjort via nettstedet vårt. Hvis du abonnerer via vår iOS- eller Android-app, kan prisene variere på grunn av lokale avgifter i app-butikkene.
Vær oppmerksom på at Premium-medlemskapet ditt automatisk fornyes ved slutten av hver faktureringsperiode. Du kan kansellere når som helst og beholde tilgangen til Premium-funksjonene frem til slutten av din nåværende faktureringsperiode
I Norge må barnevakter være minst 16 år når de oppretter en konto. Dette er i samsvar med GDPR-lovene for personvern og sikkerhet fra 2018. Hvis du er 15 år eller yngre, anbefaler vi å få så mye barnepasserfaring som du kan i mellomtiden. Spør familiemedlemmer om passe på småsøsken eller søskenbarn – eller hør med naboer for å se om du kan passe barna deres.
På den måten vil du ha henvisninger og anbefalinger å dele med foreldre når du fyller 16, og kommer i gang med din barnepasskarriere på Sitly.
Foreldre foretrekker barnepassere som har jobbet med barn tidligere fordi det gir dem en større trygghet og tillit til at barna deres vil være i gode hender. Så hvis du ikke har noen barnepasserfaring, bør du gjøre ditt beste for å få litt erfaring før din første jobb hos oss.
For å starte barnevaktkarrieren kan du spørre familien din om du kan passe på småsøsken eller søskenbarn. Du kan også spørre naboene dine om de trenger hjelp med barnepass. På denne måten kan du få erfaring og dermed øke sjansene dine for å finne en god barnevaktjobb i fremtiden.
Nei, det er ikke nødvendig å fylle ut hele arbeidshistorikken din på Sitly eller å gi denne informasjonen til andre på plattformen vår. Bare legg til relevant informasjon som du ønsker å dele med foreldrene. Vi foreslår at du regner ut hvor mange års erfaring du har med barnepass og at du får kontaktinformasjon for de referansene du eventuelt ønsker å dele på et senere tidspunkt.
Invitasjoner lar deg ta direkte kontakt med foreldre. Når du sender en invitasjon, får forelderen beskjed om at du er interessert. De kan da se profilen din og eventuelt ta kontakt med deg.
Antall invitasjoner du kan sende avhenger av kontotypen din:
– Med en gratis konto kan du sende et begrenset antall invitasjoner per dag.
– Med en premiumkonto kan du sende ubegrenset med invitasjoner
Tips: Fokuser på familier som passer din erfaring, og sørg for at profilen din er komplett, innbydende og profesjonell for best mulig resultat.
Hvis en forelder svarer, kan du chatte med dem helt gratis – selv med en gratis konto.
For å raskt finne en barnevaktjobb, må du gjøre et godt førsteinntrykk med en godt utfylt profil. Sørg for å fortelle familiene hvem du er, hva du leter etter, hvorfor du vil jobbe som barnevakt og når du er tilgjengelig.
Husk at du har fem ganger større sjanse for å bli ansatt av en familie hvis du har et profesjonelt profilbilde. Last opp et flott bilde som følger våre tommelfingerregler: nøytral bakgrunn, ingen filtre, sentrert og fint.
Last ned Sitly-appen slik at du umiddelbart kan svare interesserte familier. Hvis du ikke vil vente på at foreldre kontakter deg først, bør du vurdere å oppgradere til et Premium-abonnement slik at du kan sende en melding og ta kontakt så snart nye jobber blir lagt ut.
Intervjuet er din tid til å skinne, noe som kan føles som mye press, men du kan legge nervene til side ved å møte opp godt forberedt. De fleste foreldre vil spørre deg om generell informasjon om bakgrunnen din og din tilnærming til barnepass.
Se gjennom vår 10-trinns Guide for barnevakte for en liste over vanlige intervjuspørsmål slik at du kan øve på svarene dine på forhånd. Når det er tid for et intervju med familien, husk å være punktlig, høflig og profesjonell.
Lønnen vil variere mye avhenging av alderen din, hvor mye erfaring du har, hvor mange barn du passer og hvor langt unna du bor.
Husk at det er normalt å be om litt ekstra betaling hvis du går med på å utføre ekstra oppgaver, som å hente barna eller gjøre husarbeid, men sørg for å legge opp klare forventninger på forhånd. Gjør deretter ditt beste for å bli enige om en timepris som er rettferdig for begge parter.
Personvern
Sitly er ikke et barnevaktbyrå. Vi ansetter ikke barnevakter, og vi gjennomfører ikke bakgrunnssjekker på brukerne våre. Tenk heller på Sitly som ei digital oppslagstavle i nabolaget ditt hvor familier, barnevakter og dagmammaer kan finne hverandre. Åpen tilgang er nettopp det som gjør søket etter barnepass eller jobb innenfor barnepass raskt og fleksibelt for alle.
Det betyr at den endelige avgjørelsen er din. Vi gir deg verktøyene til å hjelpe deg med å ta den:
– Nye medlemmer bekrefter epostadressen sin når de registrerer seg
– Vi tilbyr valgfri ID-kontroll slik at brukerne våre kan bekrefte at de er den de sier at de er
– Barnevakter kan legge til politiattest i profilen sin, og du kan be om å få se den
– Vi viser vurderinger fra andre familier
– Teamet vårt utfører manuelle vurderinger når noe rapporteres eller flagges
Ingenting av dette erstatter din egen dømmekraft. Spør potensielle barnevakter om tidligere erfaring, snakk med familier de har jobbet for og utfør alltid et intervju ansikt til ansikt før du bestemmer deg.
Du kan bruke kameraet på telefonen din til å ta et bilde av et offentlig utstedt ID-dokument. Dokumentet må inkludere et bilde av deg, for eksempel et pass, nasjonalt ID-kort eller førerkort. Vi sjekker at dokumentet ligner en gyldig ID og sammenligner bildet med en selfie av deg.
Brukere som fullfører denne sjekken får et Bekreftet-merke på profilen sin som viser at de har gjennomført prosessen. Det er ikke en bakgrunnssjekk, en anbefaling eller en garanti. Vi kan ikke si med sikkerhet at dokumentet er ekte, eller at det tilhører personen som oppga det. Be alltid om å få se et ID-dokument når dere møtes ansikt til ansikt. Stol på din egen dømmekraft.
Nei. ID-kontroll er valgfritt både for foreldre og for barnevakter. Hvis du gjennomfører en ID-kontroll, legger vi til et Bekreftet-merke i profilen din.
Vi lagrer ikke ID-dokumentet ditt. Vi bruker bildet kun til å fullføre sjekken, og deretter sletter vi det. Vi lagrer heller ikke bildet av ansiktet ditt, ID-nummer, eller andre detaljer fra dokumentet ditt. Du kan finne en fullstendig oversikt i personvernerklæringen vår.
En politiattest er et offisielt dokument som utstedes av politiet og inneholder informasjon om hvorvidt en person har blitt straffet for en kriminell handling. Det finnes ulike typer politiattester som inneholder ulik informasjon, og ikke alle kriminelle handlinger er inkludert i alle typer politiattester. Personer som skal arbeide med barn, for eksempel i skole, barnehage eller som frivillig i en fritidsklubb, må i de fleste tilfeller levere en såkalt barneomsorgsattest. En politiattest er gyldig i tre måneder.
Hos Sitly kan en barnepasser selv oppgi at de har en politiattest på profilen sin. De må selv søke om dette sammen med en arbeidsgiver eller oppdragsgiver. Det gjøres ikke gjennom Sitly. Se politiets egne nettsider for mer informasjon om å søke om politiattest.
Når en barnepasser har fått en politiattest, kan de gå til Rediger profil, legge til politiattest under Jeg har: og trykke på Jeg bekrefter at jeg har den. Det vises på profilen deres som en opplysning de selv har gitt, og de trenger ikke å laste opp selve dokumentet. Hvis attesten ikke lenger er gyldig, kan barnepasseren trykke på den igjen og velge Jeg har den ikke lengre.
Vi anbefaler at foreldre ber om å se den aktuelle politiattesten under et eventuelt intervju.
Barnevakter kan angi på profilen sin at de har en politiattest. Dette er noe de legger frem selv. Vi ber ikke om, mottar ikke og lagrer ikke attesten, og vi sjekker ikke om den er ekte eller om den fortsatt er gyldig.
Å legge til en politiattest er valgfritt og gratis. Det er ikke en sjekk som Sitly utfører, og det er ikke en garanti. Be alltid barnevakten om å vise deg attesten i person før du tar en endelig avgjørelse og sjekk datoen den ble utstedt.
Hvis du mistenker at en annen bruker hevder at de har et dokument som de ikke har, så kan du rapportere dem til oss. Å feilaktig hevde å ha en slik attest er et alvorlig brudd på våre vilkår for bruk. Vi undersøker hver rapport, og vi fjerner profiler for bevisst falske påstander.
Hvis noen gjør deg ukomfortabel, sender upassende meldinger eller ikke virker troverdig, si ifra til oss.
Rapporter forblir private. Personen du rapporterer kommer ikke til å vite hvem som rapporterte dem. Teamet vårt tar disse rapportene svært alvorlig: de gjennomgår hver rapport og iverksetter tiltak der det er nødvendig. Dette kan innebære at en konto fjernes.
Hvis du tror noen er i umiddelbar fare, kontakt nødetatene først.
Vi har laget denne plattformen for å gi deg full kontroll over søket ditt etter barnevakt, inkludert hvilken informasjon du velger å dele på nettet og i det virkelige liv. For å kunne koble deg til andre medlemmer i ditt område, ber Sitly om litt personlig informasjon, som e-post og hjemmeadresse.
Vi publiserer imidlertid aldri disse opplysningene eller gjør dem tilgjengelig for andre Sitly-medlemmer eller tredjeparter. I tillegg er dataene du sender på vår sikre side beskyttet under overføring med SSL-kryptering, som angitt av låsikonet i nettleserens URL-linje. Dette sikrer personvernet for nettlesing, mens avanserte sikkerhetstiltak beskytter dataene som er lagret på serverne våre.
Barnevakter:
Som barnepasser er bare fornavnet, alderen og profilbildene dine offentlig synlig. Din omtrentlige plassering vil også bli vist til familier som leter etter barnepass, men den nøyaktige adressen din vil ikke bli delt med andre Sitly-medlemmer.
Foreldre:
Som forelder vises bare antall barn, deres alder, eget fornavn og profilbilde. Din omtrentlige plassering vil bli vist til barnevakter og dagmammaer i samme område, men den nøyakige adressen din vil forbli skjult for andre Sitly-medlemmer.
Sitly bruker hjemmeadressen din til å koble deg til andre registrerte medlemmer som bor i nærheten. Et ikon som representerer medlemmers omtrentlige plassering lar foreldre, barnevakter og dagmammaer se hvem som er tilgjengelig i nabolaget. Vi avslører aldri gatenavnet eller husnummeret ditt til andre medlemmer eller private tredjeparter.